首先需要确定登陆密码是microsoft账户密码还是本地账户密码。
1、微软账户密码可登陆微软官方网站:https://login.live.com ,选择忘记密码,根据提示找回microsoft账户密码。
2、如果为本地账户密码且之前设置过密码重置盘,请插入密码重置盘并在登陆界面点击重置密码即可。
3、如果没有设置过密码重置盘,建议重置windows操作系统(此操作会删除电脑中的数据,请谨慎操作)。