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office软件内出现白屏怎么办? -凯发k8国际下载

nez.cn2个月前 (07-11)电脑40

激活预装office家庭版过程中,激活界面出现白屏、一直加载中、提示无法与服务器联系或其他异常现象

凯发k8国际下载的解决方案:

您可以尝试下面的步骤进行修复。(每一步操作完成后,即可测试office激活,如果无效,再做下一步操作)。

1.关闭三方安全卫士管家类软件,如您有开启网络代理工具,您也可以暂时关闭。

2.如您是笔记本电脑,尝试关闭您电脑连接的网络,将您的手机热点连接电脑后重新登录。

3.尝试更改网络链接dns,方法如下:

(1)笔记本左下角开始搜索框中输入"控制面板",查看方式更改"小图标",找到“网络和共享中心”,点击您现在链接的网络,点击"属性"。

(2)双击“internet协议版本4(tcp/ipv4)”点击使用下面的“dns服务器地址”填入“4.2.2.2”备选”4.2.2.1“点击确定。

4.重置您当前网络配置,方法如下:

(1)在左下角搜索里搜索“cmd”鼠标右键点击“已管理员身份运行”命令提示符。

(2)输入如下命令“netshwinsockreset”(该命令只是清理电脑内关于网络winsock目录重置为默认设置或清除状态,不会影响到您的电脑使用)。




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